В 1999 году, накануне Рождества, в маленьком городке происходит трагедия: 11-летняя Шарлотта Мейер таинственно исчезает. Следствие берет под контроль капитан полиции Пьер Кастен, который, погружаясь в поиски пропавшей девочки, сталкивается не только с трудностями расследования, но и с распадом своей собственной семьи. Эта история о потерях, надежде и борьбе за правду оставит зрителей в напряжении до последней минуты.