В гостинице «Мондиаль» произошли значительные изменения в управлении — теперь вместо индивидуального подхода гостей ожидает стандартное обслуживание. В это время новый администратор Лара начинает свое собственное расследование, пытаясь выяснить, что же случилось в отеле много лет назад в тот день, когда она в последний раз встретила свою мать.
Режиссер: Юрий Нойман, Петра Кёте Нимейер, Хартвиг Шульц, Ева Вульф